“量身定制”這詞聽上去高大上，但別忙著高興。有些時(shí)候，它成了專門坑害中國(guó)人的代名詞。據(jù)中國(guó)僑網(wǎng)報(bào)道，前不久，一位中國(guó)游客來(lái)到比利時(shí)旅游，掏80萬(wàn)買的一顆5克拉的大鉆石竟然是假的；老撾的一家購(gòu)物點(diǎn)，鐵皮石斛10倍暴利賣給中國(guó)人；首爾梨花女子大學(xué)附近有一家化妝品店聲稱只賣中國(guó)人，價(jià)格很低卻是假貨。日本的一些免稅店故意夸大產(chǎn)品功效，只為中國(guó)游客掏腰包，保健品吹成了能延長(zhǎng)壽命、治療癌癥的“神藥”。甚至有媒體登出了《如何向中國(guó)人高價(jià)銷售日本產(chǎn)品的方法》一文，號(hào)召通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向購(gòu)買欲望旺盛的中國(guó)人出售日本產(chǎn)品，并傳授如何將產(chǎn)品以高價(jià)格賣給中國(guó)人。

定制的方式有很多種，有專門面向中國(guó)游客的店鋪購(gòu)物點(diǎn)，有專門針對(duì)中國(guó)游客生產(chǎn)的產(chǎn)品，還有一種，中國(guó)人開的店，中國(guó)人當(dāng)?shù)陠T，面向中國(guó)人，甚至連產(chǎn)品都是中國(guó)生產(chǎn)的。

當(dāng)然在哪生產(chǎn)并不重要，重要的是不要打著原產(chǎn)地的旗號(hào)，魚目混珠，這就是消費(fèi)欺詐了。量身定制也沒(méi)什么不好的，中國(guó)人有中國(guó)人的需求，問(wèn)題是，你到底是定制服務(wù)，還是精準(zhǔn)圈錢甚至是欺詐。中國(guó)人開的店，中國(guó)人當(dāng)?shù)陠T，面向中國(guó)人，原本也沒(méi)什么問(wèn)題，這是一個(gè)巨大的商機(jī)，誰(shuí)都能干，問(wèn)題是合不合法，有沒(méi)有守法經(jīng)營(yíng)，有沒(méi)有強(qiáng)買強(qiáng)賣，有沒(méi)有捆綁消費(fèi)。

以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看，多數(shù)所謂的購(gòu)物點(diǎn)都不合格，一些購(gòu)物點(diǎn)，既非身處鬧市，也沒(méi)什么名氣和品牌，別人為什么來(lái)你這里購(gòu)物呢？不給導(dǎo)游和旅行社返點(diǎn)回扣，別人又怎么會(huì)把一車車的游客拉到你這個(gè)地處偏遠(yuǎn)人跡罕至的地方？

一些所謂的為中國(guó)游客定制服務(wù)，其運(yùn)營(yíng)模式本身就有問(wèn)題。團(tuán)費(fèi)那么低，不多弄幾個(gè)購(gòu)物點(diǎn)怎么找回成本怎么賺錢？那么多人圍著游客轉(zhuǎn)，地陪要分一點(diǎn)，司機(jī)要分一點(diǎn)，導(dǎo)游旅行社還要賺一點(diǎn)，利潤(rùn)從哪來(lái)呢？于是，能賣點(diǎn)假貨的就賣點(diǎn)，以次充好；景點(diǎn)是行程陪襯，購(gòu)物點(diǎn)反而成了主要內(nèi)容。一些購(gòu)物點(diǎn)，威脅游客，強(qiáng)買強(qiáng)賣，言語(yǔ)之間裝神弄鬼的，不對(duì)游客動(dòng)點(diǎn)粗，怎么把東西賣出去？

這樣的量身定制無(wú)非是變個(gè)手法撈錢，這里面的利益鏈清楚得很，而之所以遲遲得不到解決，商家有恃無(wú)恐，無(wú)非跟維權(quán)環(huán)境惡劣有關(guān)�？鐕�(guó)維權(quán)成本高，對(duì)他國(guó)法律維權(quán)方式不了解，旅行社則睜只眼閉只眼一推了之，權(quán)責(zé)不清，不在這些方面下功夫，光喊消費(fèi)者要理性要小心，旅行社要禁止零費(fèi)團(tuán)、低價(jià)團(tuán)是沒(méi)有什么太大用處的。零團(tuán)費(fèi)好認(rèn)定，可是有哪個(gè)旅行社會(huì)傻到直接撞槍口上去？至于低價(jià)團(tuán)該怎么認(rèn)定，其實(shí)是個(gè)難題，低到多少才叫低，成本如何核算，如何保證利潤(rùn)，這都是市場(chǎng)該干的事，監(jiān)管部門沒(méi)有辦法也沒(méi)有這樣的精力理清楚。

監(jiān)管部門還是得多從方便維權(quán)角度想想辦法，量身定制的那些特點(diǎn)，反過(guò)來(lái)說(shuō)難道不是它的死穴嗎？如果維權(quán)得力、方便，責(zé)任清楚，那么零團(tuán)費(fèi)這樣的事想讓旅行社干，恐怕它也不會(huì)干。沒(méi)有暴利，哪來(lái)的動(dòng)力，賣假要受到懲罰，它何必去碰這個(gè)釘子。

這樣的量身定制無(wú)非是變個(gè)手法撈錢，這里面的利益鏈清楚得很，而之所以遲遲得不到解決，商家有恃無(wú)恐，無(wú)非跟維權(quán)環(huán)境惡劣有關(guān)。