“微信達(dá)人”王女士平日感覺不適，習(xí)慣自行在家搜索內(nèi)容進(jìn)行“診斷”，感覺效果還不錯(cuò)。近日，她自診后被嚇得不輕，到醫(yī)院后才知是虛驚一場。

隨著一些在線診療平臺(tái)的出現(xiàn)，一些醫(yī)生、專家線上坐診，網(wǎng)友通過這些平臺(tái)以免費(fèi)或付費(fèi)方式進(jìn)行病情咨詢、尋求治療的建議等等，都屬于網(wǎng)絡(luò)問診的范疇。和傳統(tǒng)到醫(yī)院看病相比，網(wǎng)絡(luò)問診最大的特點(diǎn)就是足不出戶就把病給看了。

別小看了這樣的區(qū)別，對(duì)部分患者的吸引力卻很大，正如有網(wǎng)友所說，我在遙遠(yuǎn)的老家，專家在北京某著名大醫(yī)院，隔著好幾千公里，如果我上門去看病，一則不一定能掛到專家的號(hào)；二則舟車勞頓，還得住宿，大大提高了看病的成本，但是見到醫(yī)生，在短短幾分鐘的交流中，所得到的建議和在網(wǎng)絡(luò)上也差不多，如此算來，網(wǎng)絡(luò)問診確實(shí)大大降低了患者看病的成本。一些醫(yī)生利用閑暇時(shí)間通過在線診療平臺(tái)回復(fù)患者的問題，也增加了自己的收入，體現(xiàn)了自身的價(jià)值，兩全其美。

但是，用醫(yī)生的話說疾病種類實(shí)在太多，癥狀表現(xiàn)也太多，同樣的疾病，在不同的患者身上會(huì)有不同的癥狀表現(xiàn)，而不同的疾病，在不同的患者身上也會(huì)有相同的表現(xiàn)，所以其中部分疾病通過傳送患者的檢查報(bào)告、癥狀圖片或者患者描述，確實(shí)可以幫助醫(yī)生確定疾病，找出病因，然后給出下一步診療建議。

但是還有一些疾病，還是要和患者面對(duì)面交流、觀察、觸摸，尤其是一些外科疾病，不能簡單通過描述來判斷病情，比如患者說肚子疼，那么哪里疼，他根本說不準(zhǔn)，不同的痛點(diǎn)、痛感意味著不同的病情可能。即便一些在線診療平臺(tái)也表示，網(wǎng)上問診得到的醫(yī)師回復(fù)，只能作為建議和參考，而不能作為正式診斷依據(jù)。多數(shù)在線醫(yī)生給出咨詢意見以后，也會(huì)建議患者到醫(yī)院再去看醫(yī)生。既然如此，患者最好只是把網(wǎng)絡(luò)問診的結(jié)果當(dāng)做一種參考，而不能把其視為自己到醫(yī)院求醫(yī)問藥的代替品，那樣可能會(huì)耽誤自己正常的診療，不利于身體健康的恢復(fù)。

說到底，網(wǎng)絡(luò)問診有它的優(yōu)勢，但至少在目前階段，還不能完全取代傳統(tǒng)的求醫(yī)問藥，患者必須對(duì)此有清醒而理性的認(rèn)識(shí)才行。