記者從山西省祁縣相關(guān)部門了解到,閉館整頓10天之后,被“摘星牌”的喬家大院于17日重新開館,門票執(zhí)行115元/人次,較原價(jià)優(yōu)惠23元/人次。(8月18日《華商報(bào)》)
遭到“摘星牌”處理的喬家大院,在壓力之下下調(diào)門票價(jià)格,并沒有贏得廣大游客的掌聲,相反不少人表示了不滿,覺得喬家大院下調(diào)門票價(jià)格缺少誠意。
喬家大院明明是壓力之下被動(dòng)調(diào)低門票價(jià)格,給出的理由卻是“為回饋廣大游客對(duì)喬家大院景區(qū)的厚愛與支持”,門票價(jià)格優(yōu)惠至115元/人次。言外之意是說,喬家大院的標(biāo)準(zhǔn)門票價(jià)格并沒有降低,只是暫時(shí)推出了115元/人次的優(yōu)惠價(jià),原因也不是因?yàn)閱碳掖笤旱?A級(jí)旅游景區(qū)的“金字招牌”被摘掉而“掉價(jià)”,而是景區(qū)主動(dòng)讓利給游客。
另一方面,喬家大院門票相比較原價(jià)降低了23元/人次,但降價(jià)后的門票價(jià)格仍然高達(dá)115元/人次,這個(gè)門票價(jià)格依然相當(dāng)高,降價(jià)后的喬家大院門票價(jià)格,只比同類型的5A級(jí)旅游景區(qū)平遙古城、皇城相府的門票價(jià)格低一點(diǎn),比西遞、宏村、周莊古鎮(zhèn)等5A級(jí)旅游景區(qū)門票價(jià)格還要高一些。特別是暢游過山西的游客經(jīng)常拿喬家大院與王家大院進(jìn)行比較,王家大院占地面積、建筑面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了喬家大院,但作為4A級(jí)旅游景區(qū)王家大院門票價(jià)格是55元,降價(jià)后的喬家大院門票價(jià)格依然是王家大院門票價(jià)格的2倍以上。
喬家大院這次遭到“摘星牌”處罰,根本原因是喬家大院過度商業(yè)化,其中就包括門票價(jià)格定得過高,性價(jià)比過低。但“摘星牌”后的喬家大院只是稍微下調(diào)門票價(jià)格,還打著回饋游客的旗號(hào),這充分說明喬家大院經(jīng)營者以及所在的晉中市、祁縣政府、旅游主管部門并沒有真正吸取被“摘星牌”處罰的教訓(xùn),沒有真正去除過度商業(yè)化,只是在做表面文章。
事實(shí)上包括喬家大院在內(nèi)的旅游景區(qū)整改,拆除攤點(diǎn)、降低門票價(jià)格等只是形式,根本是要建立以旅游和游客為中心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展意識(shí),提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)游客的旅游體驗(yàn)和享受,提高景區(qū)性價(jià)比。唯有如此,才能打造出好口碑,才會(huì)有“大紅燈籠高高掛”的良好發(fā)展勢(shì)頭。