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人民來論:期待算法讓數(shù)字生活更美好

孟 哲
2025年04月21日19:54 | 來源:人民網(wǎng)-觀點頻道
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打開手機(jī)購物APP,映入眼簾的商品推薦常常正中下懷,仿佛平臺能洞悉你的內(nèi)心;刷短視頻時,系統(tǒng)源源不斷推送的內(nèi)容總能精準(zhǔn)踩中你的興趣點,讓你直呼“懂我”。

當(dāng)今時代,算法早已悄無聲息地滲透進(jìn)生活的每個角落?!氨茸约焊约骸钡闹悄芡扑]雖帶來便利,但也讓人產(chǎn)生被束縛與不安的感覺。一些平臺利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”,對老用戶收取更高的價格;在外賣配送中,不合理的時效算法,忽視騎手實際路況與體力極限,存在安全隱患;在資訊推薦領(lǐng)域,算法過度追求流量,放大爭議性、獵奇性內(nèi)容,加劇網(wǎng)絡(luò)戾氣。這些現(xiàn)象警示我們:唯有不斷反思改進(jìn),讓算法設(shè)計更具人文關(guān)懷,才能真正實現(xiàn)技術(shù)向善。

其實,算法本身并無善惡之分,它既可以用來“切菜烹飪”,也可能被用做“傷人兇器”。關(guān)鍵在于如何引導(dǎo)其發(fā)揮正向價值。

推動算法向上向善,需要多方共同努力。平臺作為算法的主要開發(fā)者和應(yīng)用者,理應(yīng)承擔(dān)更大的社會責(zé)任,將倫理規(guī)范融入到算法的設(shè)計和應(yīng)用過程。為此,抖音公開算法原理,通過合理規(guī)范,引導(dǎo)其向上向善;美團(tuán)推出一系列針對騎手算法的改進(jìn)舉措,提升騎手工作體驗;天貓?zhí)詫毠_算法運行機(jī)制,幫助商家更好的運營。各大平臺積極主動向公眾披露算法的運作細(xì)節(jié)值得肯定。

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》指出,提供算法推薦服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循公平公正、公開透明等原則。鼓勵算法推薦服務(wù)提供者優(yōu)化檢索、排序、選擇、推送、展示等規(guī)則的透明度和可解釋性。平臺與用戶的良性互動,既能切實保障用戶合法權(quán)益,又有助于消除公眾對算法的誤解,推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體發(fā)展。

算法技術(shù)還會一直加速進(jìn)化,監(jiān)管需要不斷加強(qiáng)與完善,公眾的輿論監(jiān)督亦不能缺席。期待未來,算法讓數(shù)字生活更美好。

(責(zé)編:孟哲、曲源)

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