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人民財(cái)評(píng):工廠游火爆,“智”造工藝讓企業(yè)更自信

冉 迪
2025年08月13日11:16 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道222
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最近,“工廠游”成了旅游業(yè)的新熱點(diǎn):年輕人因搶到新能源汽車廠參觀券而激動(dòng)不已,爸媽們走進(jìn)牛奶、雪糕、汽水的生產(chǎn)車間“遛娃”,老年人在工廠里第一次試吃并接受了“臭臭的”螺螄粉……據(jù)統(tǒng)計(jì),已開(kāi)放“工廠游”的企業(yè)涵蓋了汽車制造、食品加工、生物醫(yī)藥等多個(gè)領(lǐng)域,你進(jìn)廠打卡了嗎?

在社交平臺(tái)上搜索“工廠游”,能找到超過(guò)10萬(wàn)條筆記?!肮S游”為啥這么受歡迎?一方面,源自游客對(duì)現(xiàn)代工業(yè)的好奇。制造業(yè)的精密與高效本就具有獨(dú)特的觀賞價(jià)值,如今的智能化工廠、高度自動(dòng)化的流水線、靈巧高效的機(jī)械臂、來(lái)往穿梭的無(wú)人運(yùn)輸車,都極大地滿足了公眾尤其是親子家庭的求知欲;另一方面,出自企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新,讓消費(fèi)者親眼見(jiàn)證“工廠的生產(chǎn)線比我家廚房還干凈”,這本身就是一次極具說(shuō)服力的品牌宣傳,“眼見(jiàn)為實(shí)”的體驗(yàn)感能大大增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任。此外,還有不少企業(yè)依靠售賣門票、文創(chuàng)等找到了新的創(chuàng)收方式,自然更有動(dòng)力打造開(kāi)放工廠。

游客們熱衷走進(jìn)國(guó)產(chǎn)工廠參觀,見(jiàn)證著中國(guó)品牌崛起的發(fā)展勢(shì)能。以前,“工廠游”只在歐美、日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家流行:法國(guó)車企雪鐵龍?jiān)?0世紀(jì)50年代就率先向公眾開(kāi)放生產(chǎn)車間,日本的白色戀人巧克力工廠已成為世界工業(yè)旅游的經(jīng)典之作……如今,中國(guó)品牌也有了足夠的底氣和實(shí)力打開(kāi)大門:周黑鴨、蒙牛乳業(yè)、臭寶螺螄粉,不少知名食品企業(yè)建起透明工廠,展示食品生產(chǎn)加工全過(guò)程;小米、蔚來(lái)、小鵬,多家新能源車企紛紛開(kāi)放預(yù)約參觀,名額往往被“秒”空。

“工廠游”火到“一票難求”,也折射出中國(guó)“智”造崛起的壯闊圖景。在小米汽車工廠,700余個(gè)機(jī)器人協(xié)同作業(yè),生產(chǎn)線綜合自動(dòng)化率高達(dá)91%;在齊魯制藥的車間,智能機(jī)器人與精密儀器協(xié)作生產(chǎn)的場(chǎng)景堪比科幻電影;在江西的煌上煌工業(yè)旅游基地,游客可通過(guò)裸眼3D技術(shù)體驗(yàn)“時(shí)空穿越”,看到古法制作工藝與現(xiàn)代智能生產(chǎn)的鮮明對(duì)比……雖然游客未必都能看得懂現(xiàn)代工廠里的技術(shù)奧秘,但極具震撼力的現(xiàn)場(chǎng)觀感,足以令人親身體驗(yàn)到中國(guó)“智”造的強(qiáng)大實(shí)力。

值得注意的是,工廠的主業(yè)畢竟是生產(chǎn),如何設(shè)計(jì)出兼顧生產(chǎn)效率和游客體驗(yàn)的游覽路線?在生產(chǎn)和展示之間如何平衡?怎樣保障好生產(chǎn)安全和游客安全?解決好這些問(wèn)題,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程重構(gòu)和資源高效利用來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn),“工廠游”的可持續(xù)發(fā)展并不容易。

數(shù)據(jù)顯示,全球工業(yè)旅游產(chǎn)值約占旅游總產(chǎn)值的10%—15%,而中國(guó)工業(yè)旅游目前的市場(chǎng)占比不足5%,還有巨大的發(fā)展?jié)摿?。鼓?lì)更多游客進(jìn)廠參觀、支持更多工廠開(kāi)放打卡,不僅能拓展旅游業(yè)的新場(chǎng)景、新玩法,也能為中國(guó)品牌打造IP、連接用戶打開(kāi)新路徑,為中國(guó)智造轉(zhuǎn)型升級(jí)和文旅融合發(fā)展開(kāi)辟新空間。

(責(zé)編:徐玉涵、曲源)

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