工業(yè)和信息化部等六部門(mén)近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），決定在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡(luò)亂象。這是對(duì)汽車(chē)行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的重要糾偏，是維護(hù)市場(chǎng)秩序的有力舉措。

2024年我國(guó)汽車(chē)保有量達(dá)3.53億輛，汽車(chē)駕駛?cè)?.06億人，汽車(chē)早已與人們的生活深度融合。然而，隨著行業(yè)快速發(fā)展，尤其是新能源汽車(chē)異軍突起，一些網(wǎng)絡(luò)亂象悄然滋生，從對(duì)汽車(chē)、動(dòng)力電池的性能、功能、質(zhì)量等作虛假宣傳，到引用、捏造虛假數(shù)據(jù)，選擇性披露銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等，再到組織、操縱網(wǎng)絡(luò)水軍、“黑公關(guān)”“黑嘴”及“飯圈”粉絲，煽動(dòng)網(wǎng)民情緒，打“口水戰(zhàn)”……各種不正當(dāng)手段層出不窮，消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)往往被誤導(dǎo)。

購(gòu)車(chē)放心，用車(chē)安心，是人們對(duì)駕車(chē)出行的最基本訴求，也是最核心關(guān)切。整治汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象行動(dòng)的關(guān)鍵一步，就是規(guī)范市場(chǎng)秩序，讓老百姓放心買(mǎi)車(chē)。

嚴(yán)打汽車(chē)行業(yè)“黑公關(guān)”，從源頭上遏制虛假宣傳。這不僅是對(duì)違法者的懲戒，更是對(duì)整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的警示，促使汽車(chē)廠商回歸誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)軌道，以真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得消費(fèi)者的信任。專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)還將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管，要求平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)信息的審核和管理，切實(shí)為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)更加真實(shí)、透明、可靠的汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境。

保障消費(fèi)者安全用車(chē)，是本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)又一目標(biāo)。汽車(chē)質(zhì)量和安全性直接關(guān)系到消費(fèi)者生命安全。一些廠商以“智能駕駛”混淆輔助駕駛概念，或通過(guò)以商養(yǎng)測(cè)、商測(cè)結(jié)合等手段發(fā)布不實(shí)數(shù)據(jù)，以及利用新型“網(wǎng)絡(luò)水軍”制造虛假熱度和趨勢(shì)，誤導(dǎo)的不單是購(gòu)車(chē)行為，更給用車(chē)安全埋下重重隱患。《通知》明確指出集中整治上述亂象，將有助于清除網(wǎng)絡(luò)空間中的不良信息，讓消費(fèi)者能夠客觀、準(zhǔn)確地評(píng)估汽車(chē)產(chǎn)品的安全性。

嚴(yán)管也是厚愛(ài)。網(wǎng)絡(luò)亂象肆虐，侵害的不僅是消費(fèi)者權(quán)益，一些車(chē)企也深受其害。例如有人惡意炒作涉車(chē)企負(fù)面話(huà)題，惡意解讀汽車(chē)企業(yè)銷(xiāo)量波動(dòng)；還有人以“輿論監(jiān)督”等堂皇名義行要挾企業(yè)之實(shí)，甚至脅迫企業(yè)開(kāi)展商務(wù)合作，已嚴(yán)重破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。此次六部門(mén)聯(lián)合整治行業(yè)亂象，是對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序的有力維護(hù)，有助于引導(dǎo)企業(yè)將精力回歸到技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化上。

規(guī)范網(wǎng)絡(luò)宣傳和競(jìng)爭(zhēng)行為，也能有效規(guī)范汽車(chē)行業(yè)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，避免拉踩行為，讓市場(chǎng)機(jī)制更加有效發(fā)揮作用，促進(jìn)資源合理配置，讓真正有實(shí)力、有創(chuàng)新能力的企業(yè)脫穎而出。

相信在各方共同努力下，汽車(chē)行業(yè)將邁向公平競(jìng)爭(zhēng)、穩(wěn)健發(fā)展的新階段。

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