門診名稱不能馬虎

　　山東省青島市  于保月

　　不久前，國家衛(wèi)生健康委出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診名稱管理工作的通知》，聚焦醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診命名中的各種亂象，明確依法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、清晰準(zhǔn)確的原則，受到好評(píng)。

　　一段時(shí)間內(nèi)，有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診名稱隨意、模糊、夸張甚至違反公序良俗的情況頻頻出現(xiàn)。以“國際醫(yī)療中心”“皇家婦產(chǎn)醫(yī)院”為名自我標(biāo)榜的有之，加入“神奇”“速效”等詞語夸大診療效果的有之，套用“協(xié)和”“華山”等知名醫(yī)院名稱進(jìn)行“山寨”的亦有之。相關(guān)部門出臺(tái)文件進(jìn)行規(guī)制，有利于遏制亂象，營造健康有序的醫(yī)療環(huán)境，充分保障患者知情權(quán)，維護(hù)醫(yī)療行業(yè)整體聲譽(yù)和形象。

　　增進(jìn)醫(yī)患交流互信，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，就要從規(guī)范名稱這樣的細(xì)節(jié)和小事入手。真心實(shí)意為患者著想，不搞套路、不造噱頭，實(shí)實(shí)在在把病看好、把服務(wù)做優(yōu)，才能真正贏得口碑與信任。

　　

　　“AI+廣告”重在規(guī)范

　　北京市朝陽區(qū)  肖  雪

　　當(dāng)前，AI大模型廣泛應(yīng)用于搜索引擎。這也衍生出一類新的廣告營銷模式：商家通過生產(chǎn)AI“喜歡”的內(nèi)容投放于平臺(tái)，使消費(fèi)者搜索關(guān)鍵詞時(shí)，自家產(chǎn)品和服務(wù)的名稱盡可能多地出現(xiàn)在AI的回答中，從而獲取更多的曝光。

　　AI搜索與廣告結(jié)合，有積極意義。AI為廣告的精準(zhǔn)觸達(dá)提供了新途徑，且與傳統(tǒng)廣告相比，經(jīng)過AI比較、分析的結(jié)果往往更有針對(duì)性。然而，這其中也潛藏風(fēng)險(xiǎn)。比如，混入AI搜索的廣告更加隱蔽，無法像傳統(tǒng)廣告那樣被清晰標(biāo)識(shí)；不法經(jīng)營者將此作為投放虛假廣告的通道，更容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。倘若放任這些亂象，AI搜索就會(huì)損失可信度，甚至成為滋生有害信息的溫床。

　　趨利避害，除了監(jiān)管部門發(fā)揮作用，搜索引擎服務(wù)提供商、平臺(tái)等必須更有擔(dān)當(dāng)。加強(qiáng)審核與管理，通過技術(shù)手段甄別并遏制操縱AI回答內(nèi)容的行為，既是對(duì)用戶負(fù)責(zé)，也是在為自身長遠(yuǎn)發(fā)展積累“信任分”。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年08月20日 05 版）

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